Услугите, които съвременните утвърдени международни куриери предлагат, имат определящо значение за успеха на редица компании, чиито бизнес е в сферата на търговията зад граница. Разходите, времето за доставка и надеждността на обслужването са важни за ефективността на всяка сделка. Ако тепърва избирате партньор в сферата, с когото да работите, отделете време и направете детайлно проучване. В следващите редове ще разгледаме подробно стъпките, които трябва да следвате, когато сравнявате международни куриери.
Определете нуждите на бизнеса си
Те са основната отправна точка. Когато събирате оферти от различни международни куриери, задължително уточнете какъв тип стоки планирате да изпращате, колко често смятате, че ще имате нужда от доставки зад граница и колко бързо трябва да е обслужването. Дали имате нужда от превоз на малки, големи или извънгабаритни товари, има значение за цените, които ще ви бъдат предложени. Посочете в запитванията си ако имате нужда от специален режим на доставка за чупливи, бързооборотни или скъпоструващи стоки. Дали услугата ще е стандартна или експресна, също оказва съществено влияние върху крайната цена, която ще ви предложат всички международни куриери. Преговаряйте за отстъпки, ако планирате дългосрочен ангажимент с дадена логистична компания и посочете прогнозния средномесечен оборот от пратки, който планирате да реализирате.
Сравнете оферти само от водещите международни куриери
Това ще ви даде гаранция, че ще може да разчитате на наистина надеждни услуги. Повечето от утвърдените международни куриери разполагат с доверена партньорска мрежа във всяка от дестинациите, които обслужват. Това ще ви даде възможност за детайлна проследимост на всяка пратка и адекватна обратна връзка, ако имате нужда от конкретна информация в хода на доставката. Когато сравнявате, имайте предвид не само обявените цени, но и възможните скрити такси и комисионни. Уточнете предварително дали всички митнически налози, горивни надбавки и такси за доставки до отдалечени зони са калкулирани в цените, които обсъждате.
Оценете покритието и времето за доставка
Когато сравнявате международни куриери, задължително проверете дали доставят до дестинациите, които представляват интерес за вашия бизнес. Сверете какво е стандартното време за доставка и се запознайте с отзиви на запознати клиенти дали се спазва коректно. Това е сигурен белег за надеждност на услугата и има голямо влияние върху потребителската удовлетвореност, която е определяща за успеха на всеки бизнес, свързан с търговията.
Проверете допълнителните услуги и нивото на обслужване на клиенти
Добре е да преговаряте само с международни куриери, които могат да гарантират бърза и лесна връзка с клиентите за отправяне на запитвания. Това е от значение за своевременна реакция при евентуални затруднения и проблеми в хода на доставката. Важно е също предварително да уточните как се реагира в случаите на изгубени или повредени пратки и какви са гаранциите, че няма да бъдат нарушени интересите на изпращач и получател. Не пропускайте да застраховате вашите пратки, дори това да ви изглежда излишно. Подобна грижа със сигурност ще ви е от полза ако възникнат инциденти в хода на доставката.
В заключение ще ви посъветваме да проявявате интерес само към услугите на наистина надеждни и утвърдени международни куриери, тъй като те са в състояние да ви предложат оптимални оферти по отношение на цена, качество и коректност на доставката, което ще ви гарантира доволни клиенти зад граница.
